Apr 20, 2021 Last Updated 5:29 PM, Apr 19, 2021

Click away από το ZARA με αναμονή ακόμα και 10 ημέρες και αποστολή στο σπίτι με χρονικό ορίζοντα… άγνωστο.

«Θα στείλουμε την παραγγελία σας μόλις η κατάσταση μας το επιτρέψει» ενημερώνει το ZARA τους πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή για να κάνουν τις αγορές τους. Η πασίγνωστη αλυσίδα δεν καταφέρνει να ανταποκριθεί στον τεράστιο όγκο των παραγγελιών με πολλούς να περιμένουν ακόμη παραγγελίες που έχουν κάνει εδώ και πάρα πολλές μέρες. Και παρότι το ζήτημα με τις αποστολές στο σπίτι εστιάζεται στις εταιρίες κούριερ που εδώ και μέρες έχουν ανακοινώσει ότι τα δέματα θα παραδίδονται με τεράστιες καθυστερήσεις, ούτε το click away φαίνεται πως καταφέρνει να σώσει την κατάσταση.

Συγκεκριμένα, κάποιος που χρησιμοποιεί την εφαρμογή για να κάνει τις αγορές του, αφού επιλέξει τα προϊόντα και προχωρήσει στο επόμενο στάδιο της αγοράς, καλείται να επιλέξει αν θέλει «ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ» ή «ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ» (το περίφημο click away). Και στις δύο περιπτώσεις ωστόσο τα νέα δεν είναι ενθαρρυντικά για να προχωρήσει κάποιος στην πληρωμή και αγορά των προϊόντων.

Στην επιλογή «ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ» η αλυσίδα ένδυσης ενημερώνει ότι το click away θα πάρει μεταξύ 8-10 ημερών. «Κάποια καταστήματα μπορεί να μην είναι διαθέσιμα» αναφέρεται επίσης.Όσο για την επιλογή «ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ», η κατάσταση είναι ακόμα πιο δύσκολη. «Θα στείλουμε την παραγγελία σας μόλις η κατάσταση μας το επιτρέψει».

zaras bloga

Ο Zara ανακοίνωσε ότι ανοίγει με click away. Πώς μπορεί να γίνει παραλαβή από το κατάστημα.

Ακόμη μια μεγάλη αλυσίδα, αυτή τη φορά ρούχων, ανακοίνωσε ότι ανοίγει με click away, τη λύση που επιλέχθηκε καθώς οι εταιρείες κούριερ αδυνατούν να μεταφέρουν τα δέματα. «Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τις ενέργειες που κάνουμε δεδομένης της τρέχουσας κατάστασης και το προσωρινό κλείσιμο των καταστημάτων μας.
Η εξασφάλιση της υγείας όλων των πελατών μας και των ομάδων μας είναι η προτεραιότητά μας.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Οι εταιρείες ταχυμεταφοράς έχουν προσαρμόσει τις διαδικασίες παράδοσης για να εξασφαλίσουν ότι γίνονται με ασφαλή τρόπο.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Μπορείτε να επιλέξετε παράδοση στο κατάστημα.Παρακαλούμε λάβετε υπόψιν τα καταστήματα μας παραμένουν κλειστά για το κοινό, ωστόσο μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελίας σας από την είσοδο του καταστήματος που επιλέγετε.Το προσωπικό μας θα είναι διαθέσιμο από τις 7πμ έως 9 μμ Δευτέρα μέχρι Σάββατο.Την Κυριακή 20 και την Κυριακή 27 Δεκεμβρίου από τις 11 πμ μέχρι τις 8 μμ. Σύμφωνα με τις τελευταίες κυβερνητικές ανακοινώσεις, για όλη την επικράτεια, θα πρέπει να καλέσετε πρώτα στο κατάστημα για να κλείσετε ραντεβού για να μπορέσετε να έρθετε να παραλάβετε την παραγγελία σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Για αγορές που γίνονται απο κατάστημα μεταξύ 08.10.2020 και 07.01.2021, μπορεί να γίνει επιστροφή μέχρι 06.02.2021. Για τις online παραγγελίες, η επιλογή παραλαβής από το σπίτι εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη μέσω του Zara.com. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση, για τυχούσες καθυστερήσεις που μπορεί να προκύψουν και είμαστε στη διάθεσή σας στο Zara.com για ο,τιδήποτε χρειαστείτε.»

Ροή Ειδήσεων

Prev Next

Find Us on Facebook