Dec 05, 2020 Last Updated 5:49 PM, Dec 4, 2020
Τα καταστήματα του ΟΠΑΠ διευκολύνουν τους φορολογούμενους στο ραντεβού τους με την εφορία, καθώς εκεί μπορούν εύκολα και γρήγορα να εξοφλήσουν την πρώτη και τη δεύτερη δόση του φόρου εισοδήματος, που λήγουν στις 31 Αυγούστου.
 
 
Με άμεση εξυπηρέτηση, χωρίς ουρές και αναμονή, η πληρωμή των δόσεων βεβαιωμένων οφειλών και ρυθμίσεων μπορεί να γίνει σε 3.000 καταστήματα ΟΠΑΠ, σε όλη την Ελλάδα. Η υπηρεσία πληρωμών είναι διαθέσιμη μέσω της tora Wallet, θυγατρικής εταιρείας του ομίλου ΟΠΑΠ, και εξυπηρετεί το κοινό καθημερινά μέχρι αργά το βράδυ, ακόμα και τα Σαββατοκύριακα. Μέσω αυτής πραγματοποιείται μια ευρύτατη γκάμα πληρωμών που καλύπτει συνολικά περισσότερους από 200 λογαριασμούς (Ενέργεια, Ύδρευση, Ασφάλειες, Τηλεπικοινωνίες, καθώς και οφειλές προς το Δημόσιο και τους Δήμους).
 
Η πληρωμή του φόρου εισοδήματος καθώς και όλων των λογαριασμών μπορεί να γίνει ανέπαφα μέσω χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτας. Με αυτό τον τρόπο οι φορολογούμενοι διευκολύνονται και στην κατοχύρωση του αφορολόγητου ορίου.
 
Συγκεκριμένα, οι λογαριασμοί που εξοφλούνται με κάρτα στα καταστήματα του δικτύου ΟΠΑΠ και συνυπολογίζονται στο αφορολόγητο όριο αφορούν:
 
* Σταθερή-κινητή τηλεφωνία και Internet (Cosmote, Vodafone, Wind, Cyta, Forthnet-Nova).
* Ηλεκτρισμό και Φυσικό Αέριο (ΔΕΗ, ΗΡΩΝ, Protergia, Elpedison, Watt & Volt, ΚΕΝ, VOLTERRA, Volton, NRG, ΠΕΤΡΟΓΚΑΖ, ΖeniΘ, Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας).
* Ύδρευση (ΕΥΔΑΠ, ΕΥΑΘ και δεκάδες ΔΕΥΑ σε όλη τη χώρα).
Ασφάλειες.
* Συνδρομητική τηλεόραση (NOVA, Cosmote TV). 

Η προθεσμία για την υποβολή των δηλώσεων λήγει στις 30 Ιουνίου

Άνοιξε η εφαρμογή του TAXISnet για την υποβολή των φετινών φορολογικών δηλώσεων με τα εισοδήματα του 2019. Η προθεσμία για την υποβολή των δηλώσεων λήγει στις 30 Ιουνίου.Σημειώνεται ότι οι δηλώσεις φορολογίας εισοδήματος υποβάλλονται υποχρεωτικά, με τη χρήση ηλεκτρονικής μεθόδου επικοινωνίας μέσω διαδικτύου. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει η δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής λόγω αποδεδειγμένης τεχνικής αδυναμίας που δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί ή εφόσον κρίνεται από τον αρμόδιο Προϊστάμενο Δ.Ο.Υ. σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όταν συντρέχει αντικειμενική και πραγματική αδυναμία υποβολής της δήλωσης με ηλεκτρονικό τρόπο, επιτρέπεται να υποβληθούν αυτές σε χειρόγραφη μορφή στις αρμόδιες Δ.Ο.Υ.

Σε περίπτωση που οι ετήσιες δηλώσεις φορολογίας εισοδήματος φορολογικού έτους 2019 των συζύγων υποβάλλονται ως κοινές διενεργείται ξεχωριστή βεβαίωση του φόρου και εκδίδονται δύο πράξεις προσδιορισμού φόρου, μία για κάθε σύζυγο. Σύμφωνα με το ΑΠΕ-ΜΠΕ οι σύζυγοι, ωστόσο, δύνανται να υποβάλουν χωριστή δήλωση, εφόσον έχουν επιλέξει για τα εισοδήματα του φορολογικού έτους 2019 να υποβάλουν χωριστή δήλωση. Εξάλλου οι σύζυγοι υποβάλλουν χωριστή φορολογική δήλωση, χωρίς να απαιτείται γνωστοποίηση στην ειδική ηλεκτρονική εφαρμογή, ο καθένας για τα εισοδήματά του, εφόσον έχει διακοπεί η έγγαμη συμβίωση κατά τον χρόνο υποβολής της δήλωσης ή ο ένας από τους δύο είναι σε κατάσταση πτώχευσης ή έχει υποβληθεί σε δικαστική συμπαράσταση.

Τα φυσικά πρόσωπα που έχουν συνάψει σύμφωνο συμβίωσης, στην περίπτωση που ενημερώσουν το Τμήμα Διοικητικής και Μηχανογραφικής Υποστήριξης της αρμόδιας Δ.Ο.Υ. με δήλωση μεταβολής, δύνανται να υποβάλουν κοινή δήλωση για τα εισοδήματά τους. Στην περίπτωση αυτή, έχουν την ίδια φορολογική αντιμετώπιση με τους έγγαμους και υπόχρεος υποβολής δήλωσης είναι εκείνο το μέρος του συμφώνου συμβίωσης, το οποίο κατά την υποβολή της δήλωσης φορολογίας εισοδήματος δηλώνεται ως υπόχρεος και για τα εισοδήματα του άλλου μέρους του συμφώνου συμβίωσης.

Νέες αντικειμενικές αξίες: Πριν από το καλοκαίρι του 2020 τα ακίνητα σε όλη τη χώρα θα έχουν νέες αξίες, ενώ περισσότερες από 3.000 περιοχές θα αποκτήσουν για πρώτη φορά τιμές ζώνης.

Νέες αντικειμενικές αξίες: Με βάση τις νέες τιμές θα υπολογίζονται όλοι οι φόροι που βαρύνουν τα ακίνητα, από τον ΕΝΦΙΑ και τους φόρους μεταβίβασης μέχρι το τεκμήριο της κατοικίας αλλά και το Τέλος Ακίνητης Περιουσίας (ΤΑΠ). Όπως αναφέρει η εφημερίδα «Τα Νέα», η 15μελής ειδική ομάδα εργασίας του υπουργείου Οικονομικών «τρέχει» ήδη τη δύσκολη άσκηση της αναπροσαρμογής και ευθυγράμμισης των αντικειμενικών με τις εμπορικές αξίες, ενώ στο παιχνίδι θα μπουν και οι πιστοποιημένοι εκτιμητές ακινήτων οι οποίοι θα κληθούν να ξετυλίξουν το κουβάρι των τιμών.

Ο ρόλος τους θα επικεντρωθεί στις περιοχές οι οποίες, ενώ είναι εντός σχεδίου δόμησης, παραμένουν για πολλά χρόνια εκτός αντικειμενικού προσδιορισμού, με αποτέλεσμα ο καθορισμός της φορολογητέας αξίας να γίνεται από τις κατά τόπους Εφορίες βάσει των λεγόμενων συγκριτικών στοιχείων. Με δεδομένο ότι οι τιμές πώλησης των κατοικιών βρίσκονται σε ανοδική τροχιά, και οι αντικειμενικές αξίες αναμένεται να εκτοξευτούν ειδικά στις περιοχές που η ψαλίδα μεταξύ των τιμών της αγοράς και των τιμών της Εφορίας είναι μεγάλη. Airbnb και Golden Visa έχουν ανατρέψει τον χάρτη της κτηματαγοράς ανεβάζοντας σημαντικά τις τιμές πώλησης των κατοικιών τόσο στο κέντρο της Αθήνας όσο και σε πολλές περιοχές του Λεκανοπεδίου, της Θεσσαλονίκης και των μεγάλων πόλεων της χώρας. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος, έχει πλέον διαμορφωθεί ένα νέο σκηνικό στην αγορά των ακινήτων. Οι αυξήσεις που καταγράφονται τους τελευταίους μήνες στις τιμές πώλησης των κατοικιών αναμένεται να συμπαρασύρουν προς τα πάνω τις τιμές ζώνης.

Ποιες περιοχές θα βρεθούν στο «κόκκινο»

Με βάση τη σημερινή εικόνα της αγοράς, οι περιοχές στις οποίες οι αντικειμενικές αξίες θα βρεθούν στο κόκκινο είναι κυρίως αυτές όπου η ψαλίδα μεταξύ αντικειμενικών και εμπορικών παραμένει ανοιχτή ακόμα και μετά την τελευταία αναπροσαρμογή των τιμών ζώνης τον Ιούνιο του 2018. Συγκεκριμένα, «υποψήφιες» για αύξηση των αντικειμενικών αξιών είναι:

- Συνοικίες του κέντρου της Αθήνας: Όπως Κουκάκι, Εξάρχεια, Κυψέλη, Κολωνάκι, Αμπελόκηποι, Παγκράτι, Σύνταγμα, Χίλτον. Στο κέντρο της Αθήνας οι τιμές πώλησης των κατοικιών καταγράφουν αύξηση πάνω από 25%. Η μέση τιμή πώλησης των κατοικιών στην καρδιά του Λεκανοπεδίου διαμορφώθηκε στα 1.522 ευρώ το τετραγωνικό μέτρο στο τρίτο τρίμηνο του 2019, όταν το αντίστοιχο διάστημα του 2018 οι κατοικίες πωλούνταν προς 1.214 ευρώ το τετραγωνικό.

- Περιοχές των νότιων προαστίων: Η Αθηναϊκή Ριβιέρα έχει γίνει πόλος έλξης ξένων αλλά και Ελλήνων που επενδύουν στο εγχώριο real estate. Τους τελευταίους μήνες οι τιμές έχουν κάνει άλμα. Η μέση τιμή πώλησης των κατοικιών στα νότια προάστια της Αττικής έχει διαμορφωθεί στα 2.553 ευρώ το τετραγωνικό από 2.313 ευρώ το τετραγωνικό που ήταν το τρίτο τρίμηνο του 2018. Οι τιμές κινούνται ακόμα υψηλότερα στην παραλιακή ζώνη της Γλυφάδας, της Βούλας, της Βουλιαγμένης, του Ελληνικού. Στις περιοχές αυτές καταγράφονται και οι μεγαλύτερες αποκλίσεις μεταξύ εμπορικών και αντικειμενικών αξιών και οι τιμές της Εφορίας θα τραβήξουν την ανηφόρα.

- Πειραιάς και προάστια Αττικής: Μεγαλύτερες τιμές ζώνης θα δουν πολλά προάστια του Λεκανοπεδίου τα οποία το τελευταίο διάστημα έχουν πάρει τα πάνω τους, όπως το Μαρούσι, ο Χολαργός, το Χαλάνδρι αλλά και ο Πειραιάς και πολλές από τις λεγόμενες «λαϊκές» συνοικίες στη Νίκαια, στο Αιγάλεω, στο Περιστέρι. Στα βόρεια προάστια του Λεκανοπεδίου οι μέσες τιμές πώλησης των κατοικιών έχουν διαμορφωθεί στα 2.211 ευρώ το τετραγωνικό, όταν στο τρίτο τρίμηνο του 2018 ήταν 2.083 ευρώ το τετραγωνικό. Μεγάλο άλμα σημειώνουν οι τιμές πώλησης στον Πειραιά. Τα στοιχεία δείχνουν αύξηση 17,6% στο τρίτο τρίμηνο του 2019, με τις τιμές πώλησης των κατοικιών να κινούνται στα 1.361 ευρώ το τετραγωνικό κατά μέσο όρο, όταν το αντίστοιχο διάστημα του 2018 ήταν 1.158 ευρώ το τετραγωνικό μέτρο. «Υποψήφιες» για αύξηση των αντικειμενικών αξιών είναι πολλές από τις 4.132 περιοχές της χώρας όπου η κυβέρνηση ΣΥΡΙΖΑ αποφάσισε τον περασμένο Ιούνιο να κρατήσει τις τιμές στα ίδια επίπεδα.

- Περιοχές της Θεσσαλονίκης: Εντυπωσιακή άνοδο σημειώνουν τους τελευταίους μήνες οι τιμές πώλησης των κατοικιών στον Δήμο Θεσσαλονίκης, με τα στοιχεία από τα μεσιτικά γραφεία να δείχνουν αύξηση των τιμών που φθάνει το 28%. Στη συμπρωτεύουσα οι κατοικίες πωλούνται κατά μέσο όρο 1.308 ευρώ το τετραγωνικό όταν πριν από έναν χρόνο πωλούνταν προς 1.019 ευρώ το τετραγωνικό.

- 3.000 περιοχές εκτός αντικειμενικού συστήματος. Πρόκειται για περιοχές και οικισμούς που, ενώ είναι εντός σχεδίου δόμησης, παραμένουν για πολλά χρόνια εκτός αντικειμενικού προσδιορισμού, με αποτέλεσμα ο καθορισμός της φορολογητέας αξίας να γίνεται από τις κατά τόπους Εφορίες βάσει των λεγόμενων συγκριτικών στοιχείων. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πολυτελείς βίλες που βρίσκονται σε περιοχές-φιλέτα στη Μύκονο, στη Σαντορίνη, στο Πόρτο Χέλι να φορολογούνται ελάχιστα μόνο και μόνο γιατί βρίσκονται σε οικισμούς στους οποίους δεν υπάρχουν τιμές ζώνης.

Στην Αττική χαρακτηριστικές περιπτώσεις περιοχών που βρίσκονται εκτός αντικειμενικού συστήματος και θα ενταχθούν στο σύστημα της Εφορίας είναι η περιοχή Τουρκοβούνια πάνω από το Γαλάτσι και το Ψυχικό, η περιοχή του Σισμανόγλειου στα σύνορα Αμαρουσίου - Μελισσίων, ο Παράδεισος Αμαρουσίου, το Πολύδροσο Χαλανδρίου - Αμαρουσίου, η περιοχή Μπαλάνα στον Γέρακα και κομμάτι της Νέας Μάκρης Αττικής.

Στις τιμές των ενοικίων, στα στοιχεία για τις αγοραπωλησίες ακινήτων, στη βάση αξιών ακινήτων της Τράπεζας της Ελλάδος, αλλά και σε ειδικές επιτροπές που θα συσταθούν πανελλαδικά, θα στηριχθεί ο νέος τρόπος υπολογισμού των αξιών των ακινήτων. Αυτό προβλέπει το σχέδιο που επεξεργάζεται το υπουργείο Οικονομικών και το οποίο κάποιοι αποκαλούν «σχέδιο Μακλάσκι», δίνοντας το όνομα του Ιρλανδού εμπειρογνώμονα Γουίλιαμ Μακλάσκι, που επικουρεί τεχνικά την κυβέρνηση και τους θεσμούς στο ζήτημα την αναπροσαρμογής των αντικειμενικών αξιών.
Όπως διευκρίνισε η υφυπουργός Οικονομικών Κατερίνα Παπανάτσιου οι όποιες αλλαγές γίνουν στις αντικειμενικές αξίες θα αφορούν μόνο στις τιμές ζώνης και σε καμία περίπτωση τους συντελεστές παλαιότητας, τους συντελεστές εμπορικότητας ή τις Αρχικές και Ειδικές Βασικές Αξίες γης που ισχύουν για τα εκτός σχεδίου ακίνητα και αγροτεμάχια όπου δεν υπάρχουν τιμές ζώνης.
Αλλά και η αλλαγή των τιμών ζώνης δεν είναι απλή υπόθεση. Το υπουργείο Οικονομικών και η φορολογική διοίκηση έχουν ήδη καταρτίσει τις σχετικές βάσεις δεδομένων, ενώ η βοήθεια της Τράπεζας της Ελλάδος και του υποδιοικητή της Θεόδωρου Μητράκου (είναι ειδικός στα θέματα ακινήτων) είναι πολύτιμες.
Να σημειωθεί πως τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος προέρχονται από όλες τις συστημικές τράπεζες και από έρευνες αγοράς που πραγματοποιούνται ανά τακτά χρονικά διαστήματα από ορκωτούς εκτιμητές. Οι συναλλαγές από αγοραπωλησίες έχουν ξεκινήσει να δηλώνονται μέσω ειδικής εφαρμογής που έχει ετοιμάσει η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, ενώ συλλέγονται και από συμβολαιογράφους και υποθηκοφυλακεία. Σε σχέση με τα ενοίκια αυτά ήδη δηλώνονται στην εφορία ηλεκτρονικά και ως εκ τούτου η βάση δεδομένων υφίσταται ήδη.
Να σημειωθεί πως Τράπεζα της Ελλάδος και υπουργείο Οικονομικών έχουν ήδη τρέξει πιλοτικά αναπροσαρμογές τιμών στη βάση των παραπάνω στοιχείων και έχουν παράξει έναν «αλγόριθμο», ο οποίος οδηγεί σε ικανοποιητικές αναθεωρήσεις τιμών που αναπροσαρμόζουν τις αξίες σε πιο ρεαλιστικά επίπεδα.
Αλλά τα αποτελέσματα που θα προκύπτουν από τον αλγόριθμο και τις προαναφερόμενες βάσεις δεδομένων θα «φιλτράρονται» επί τόπου, με τη βοήθεια 1.625 ειδικών. Το υπουργείο Οικονομικών θα συστήσει σε 325 Δήμους όλης της χώρας πενταμελείς επιτροπές, οι οποίες θα καταλήξουν σε έναν πίνακα τιμών με πραγματικές αξίες ακινήτων για κάθε ζώνη χωριστά στους Δήμους ευθύνης τους. Οι επιτροπές αυτές θα αποτελούνται από έναν εκπρόσωπο της εφορίας, έναν του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος, έναν υπάλληλο της Κτηματικής Υπηρεσίας του Δημοσίου, έναν εκπρόσωπο των μεσιτών και έναν εκπρόσωπο του Δήμου.
Όταν οι επιτροπές αναθεωρούν τις αξίες ακινήτων, τότε θα συγκρίνεται το αποτέλεσμα της εργασίας τους με το ηλεκτρονικά παραγόμενο από τον αλγόριθμο αποτέλεσμα. Εάν δεν υπάρχουν αποκλίσεις τότε θα λαμβάνεται υπόψη ο μέσος όρος των δύο τιμών. Αν όμως προκύπτουν διαφορές, τότε θα γίνεται ανάθεση από το υπουργείο Οικονομικών σε εκτιμητές ακινήτων για να δώσουν το τελικό μέγεθος.
Ο νέος τρόπους υπολογισμού των αξιών αναμένεται να εκτινάξει τις τιμές ζώνης στα νησιά και στις παραθαλάσσιες περιοχές, ενώ θα οδηγήσει σε μείωση τιμών σε περιοχές που προ κρίσης ήταν πολύ ακριβές, αλλά κατά τη διάρκεια των τελευταίων οκτώ ετών οι μεταβιβάσεις και οι μισθώσεις γίνονται σε πολύ χαμηλότερες τιμές.
 
Πηγή: cnn.gr
 
Τα τελευταία χρόνια και με την πολυπλοκότητα της φορολογίας, οι λογιστές έχουν γίνει ένα σημαντικό μέρος της καθημερινότητας των πολιτών. Το glyfada24.gr  συνάντησε -μετά από προτροπή φίλων και γνωστών που είχαν μόνο τα καλύτερα να πουν- τη Δώρα Σιδηροκαστρίτη στο λογιστικό γραφείο της στην Άνω Γλυφάδα, στην οδό Γούναρη 78 και Όλγας 3. Αυτό που αντικρίσαμε δεν είχε καμία σχέση με αυτό που περιμέναμε, ένα κλασικό γραφείο λογιστή, δηλαδή. Ο χώρος ήταν μοντέρνος, όμορφα διακοσμημένος και με το λευκό στοιχείο να κυριαρχεί. Γιατί το λέμε αυτό;  Γιατί η πρώτη εικόνα που θα σχηματίζεις συναντώντας έναν επαγγελματία στο χώρο του, είναι άκρως σημαντική. Ειδικά, όταν αυτός είναι λογιστής-φοροτεχνικός και πρόκειται να διαχειριστεί τα χρήματά σου ή τις φορολογικές σου υποθέσεις.
 
doralogis2
 
Η Δώρα Σιδιροκαστρίτη με πρώτο πτυχίο στην Οικονομική Επιστήμη του Πανεπιστημίου του Πειραιά και με μεταπτυχιακό σε εξέλιξη Λογιστικής και Χρηματοικονομικής στην ΑΣΟΕΕ έχει καταφέρει να χτίσει ένα πλούσιο πελατολόγιο, το οποίο και εμπλουτίζει συνεχώς.
«Παράλληλα με τις σπουδές μου, έχω κάνει εξειδικευμένα σεμινάρια σε κάθε τύπο επιχείρησης και στο payroll, τη μισθοδοσία και τα εργατικά ζητήματα. Θέλω να εξειδικεύομαι σε ό,τι κάνω. Αξίζει να πω, βέβαια, ότι με βοήθησαν και οι καθηγητές μου, μου έδωσαν μια όμορφη πορεία, με πολύ καλές βάσεις και είμαι ευγνώμων γι αυτό», τονίζει η 28χρονη.
Το πρώτο γραφείο της βρίσκεται στη Γλυφάδα, το οποίο και άνοιξε το 2013. Μετά από δυόμισι περίπου χρόνια προχώρησε στο δεύτερο γραφείο και στο επόμενό της βήμα. «Είδα ότι άρχισε να αναπτύσσεται ένα εξειδικευμένο πελατολόγιο, το οποίο ήθελα να καλύψω. Κάποιος που θα θελήσει να δούμε κάτι πιο προσωπικά, θα έρθει εδώ».
«Χαρακτηριστικά του γραφείου είναι φυσικά η εχεμύθεια, ο επαγγελματισμός και η αμεσότητα. Γι αυτό και μας εμπιστεύονται πελάτες, όπως διεθνούς φήμης καλλιτέχνες, διοργανωτές διεθνών καλλιτεχνικών εκθέσεων, πρεσβείες, αθλητικές ομάδες, μητροπόλεις, αλλά και σύλλογοι των νοτίων προαστίων», εξηγεί η φοροτεχνικός.
Η ίδια έχει την ευθύνη και για τα δυο γραφεία και προσέχει πολύ την επιλογή των συνεργατών της, οι οποίοι είναι κι εκείνοι εξειδικευμένοι στον τομέα τους. «Πέρα από λογιστικές και χρηματοοικονομικές μελέτες, παρέχουμε νομικές συμβουλές, ασφαλιστικές υπηρεσίες και real estate. Βρίσκουμε λύσεις για όλα αυτά με τους έμπειρους συνεργάτες μου».
 
- Ποιες είναι, όμως, οι πιο έντονες ανάγκες αυτό τον καιρό;
«Δεν υπάρχει σωστή ενημέρωση», επισημαίνει η Δώρα Σιδηροκαστρίτη. «Οι πελάτες θέλουν να γλιτώσουν κάποια χρήματα από την φορολογία ή την άδικη φορολόγηση, παραμένοντας, φυσικά, νόμιμοι. Παρατηρείται, γενικά, έλλειψη σωστής ενημέρωσης και παραπληροφόρηση».
Το λογιστικό γραφείο αναλαμβάνει, επίσης, την έναρξη επιχείρησης στο εξωτερικό και συγκεκριμένα στην Αγγλία, την Κύπρο, τη Βουλγαρία και τη Μάλτα. «Η ζήτηση για κάτι τέτοιο είναι ιδιαίτερα έντονη και εννοείται πως όλες οι διαδικασίες είναι νόμιμες. Για τον κάθε πελάτη επιλέγουμε την ασφαλέστερη λύση. Κάνουμε πρώτα μια χρηματοοικονομική μελέτη και ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη, βρίσκουμε τη λύση που ταιριάζει στο προφίλ του».
Ιδιαίτερη έμφαση έχει δώσει η 28χρονη στους Έλληνες κατοίκους του εξωτερικού, στα δικαιώματά τους και στο φαινόμενο brain drain, τη διαρροή, δηλαδή, επιστημονικού δυναμικού στο εξωτερικό. Εντόπισε, άλλωστε, νωρίς το κενό στο ζήτημα. «Δεν υπήρχε και δεν υπάρχει σωστή και πλήρης ενημέρωση. Χάνονται περιουσίες, έτσι. Είναι πολύ καίριο θέμα αυτό, ειδικά από την περίοδο του κτηματολογίου», εξηγεί η φοροτεχνικός, ενώ επισημαίνει ότι «αυτό που αγνοούν οι περισσότεροι είναι ότι παρόλο που οι κάτοικοι του εξωτερικού κάνουν δήλωση στην ανάλογη ΔΟΥ και η κύρια πηγή εισοδημάτων τους είναι εκτός Ελλάδος, οι οικονομικές τους υποχρεώσεις στην Ελλάδα παραμένουν. Πρέπει να το τονίσουμε αυτό, γιατί οι περισσότεροι δεν το γνωρίζουν».
Η Δώρα είχε πραγματοποιήσει μεγάλη εκστρατεία τότε, την περίοδο του κτηματολογίου, καθαρά προς ενημέρωση των κατοίκων του εξωτερικού. «Μέσω των ελληνικών κοινοτήτων, έκανα αρθρογραφία σε πρεσβείες και σε προξενεία. Έχω στείλει ενημερωτικά mail και newsletters σε κάθε έναν κάτοικο ξεχωριστά. Δεν είχε γίνει παρόμοια κίνηση πριν και οι πρεσβείες με εμπιστεύθηκαν, κάτι πολύ σημαντικό».
«Έδωσα ιδιαίτερη έμφαση στο φαινόμενο αυτό, που αφορά στα μυαλά που δραστηριοποιούνται και αναγνωρίζονται στο εξωτερικό. Το σέβομαι και το προσεγγίζω επαγγελματικά όλο αυτό».
 
doralogis3
 
- Τι να προσέξουμε στα απλά, καθημερινά, λογιστικά θέματα και ποιες είναι οι παγίδες;
«Αυτό που έχω να συμβουλεύσω τον κάθε έναν ξεχωριστά είναι να συμβουλεύεται πάντα τον λογιστή του, προτού κάνει οποιαδήποτε κίνηση. Είτε αυτή έχει να κάνει με κάποια αγορά, πώληση ή απλά μια συμβουλή. Για να μην έχουμε ανεπιθύμητα αποτελέσματα».
Επίσης, η Δώρα εξηγεί ότι το online σύστημα δεν είναι ακόμη εύχρηστο, τώρα εξελίσσεται και πρέπει να προσέχουμε και τα λάθη από το υπουργείο. «Υπάρχουν διάφορα λάθη, τα οποία πρέπει να προσέξουμε. Αν μια δήλωση έχει ένα φόρο, καλό είναι να πάμε σε έναν εξειδικευμένο λογιστή και να μην το κάνουμε μόνοι μας, κρύβονται παγίδες και υπάρχουν πολλοί νόμιμοι τρόποι να μειώσουμε το φόρο μας».
Όπως ανέφερα και πριν, η 28χρονη Δώρα, παρά το νεαρό της ηλικίας της, έχει καταφέρει να έχει σημαντικούς πελάτες στο ενεργητικό της, ξεκαθαρίζοντας ότι για εκείνη ο κάθε ένας είναι σημαντικός, από τον ιδιώτη έως την επιχείρηση.
«Έχω προσπαθήσει και προσπαθώ να δείξω την εμπειρία μου στους πελάτες, κι ας είμαι μικρή. Είναι δύσκολο να σε εμπιστευτεί κάποιος. Διαχειρίζεσαι τα χρήματά του. Κατάφερα, όμως, να κερδίσω την εμπιστοσύνη τους, με σκληρή δουλειά και αφοσίωση. Οι πελάτες θέλουν σωστή καθοδήγηση για δίκαιη φορολόγηση, χωρίς λάθη που θα μπορούσαν να στοιχίσουν οικονομικά. Η πολιτική του γραφείου μου είναι να μην αναλαμβάνω και εκπροσωπώ πελάτη, εάν επιθυμεί να παραμείνει εκτεθειμμένος σε κινδύνους. Προσπαθώ να είμαι ένα βήμα μπροστά από τον πελάτη, να του προτείνω λύσεις στα προβλήματα και να κάνω σωστές προβλέψεις για την επόμενη χρονιά».
Η Δώρα επισημαίνει ότι είχε μηδέν πελατολόγιο αρχικά, καθώς δεν είχε σχετικό οικογενειακό background. Το έχτισε όλο σταδιακά, με αργά και σταθερά βήματα και με word of mouth, την από στόμα σε στόμα- και καλύτερη- διαφήμιση. «Πλέον το πελατολόγιο συνεχώς αυξάνεται, και σε ιδιώτες και σε επιχειρήσεις σε Ελλάδα και εξωτερικό».
«Η εμπιστοσύνη των πελατών, μου δίνει δύναμη να συνεχίσω. Και κάποιες φορές είναι δύσκολο να σε εμπιστευτεί κάποιος μέσω τηλεφώνου. Αναφέρομαι στους κατοίκους του εξωτερικού, που ο πελάτης δεν έχει την προσωπική επαφή. Βρίσκομαι, όμως, σε όλα τα μέσα δικτύωσης, skype, mail, linkedin και ανταποκρίνομαι άμεσα».
Δεν παραλείπει, φυσικά, να καταστήσει σαφές ότι κάθε πελάτης είναι ξεχωριστός κι έχει ξεχωριστές ανάγκες. «Οι καλλιτέχνες, για παράδειγμα, οι γλύπτες, θέλουν κάτι εξειδικευμένο, κάτι που δεν ταιριάζει σε άλλη μορφή επιχείρησης».
 
- Και πώς καταφέρνει να ικανοποιεί τόσο αποτελεσματικά κάθε επιθυμία των πελατών;
«Βρίσκω εναλλακτικές μεθόδους για να καταλάβει ο πελάτης πως θα γίνει αυτό που θέλει και με ποιον τρόπο. Όταν του δώσεις επιχειρήματα, τεκμηριώσεις κάτι και η λύση σου είναι πάντα νόμιμη, θα τον καλύψεις. Όταν είσαι προσεκτικός στη δουλειά σου, θα τον καλύψεις επίσης. Υπάρχουν εξαιρέσεις και υποκατηγορίες στους νόμους κι επειδή αυτοί αλλάζουν συνέχεια, επιβάλλεται να διαβάζεις και να ενημερώνεσαι συνέχεια».
Ο πελάτης πρέπει να αισθάνεται ότι είναι προτεραιότητά σου, λέει η Δώρα, από τον πιο απλό έως τον πιο απαιτητικό. «Σε αυτό το γραφείο, όλοι έχουν προτεραιότητα κι όλοι είναι ξεχωριστοί, ανεξάρτητα με τις χρηματικές απολαβές του καθενός».
Τέλος, αξίζει να σου πω ότι η νεαρή λογίστρια-φοροτεχνικός εκπροσωπεί φορολογικά τον καλλιτεχνικό διευθυντή της documenta 14, της κορυφαίας έκθεσης σύγχρονης τέχνης, ενώ υπήρξε χορηγός έκθεσης του διεθνούς φήμης γλύπτη, Νίκου Φλώρου. «Με τίμησε επιλέγοντάς με ανάμεσα σε μεγάλα ονόματα, με έβαλε σα χορηγό, κάλυψα την εκδήλωση με τις φοροτεχνικές μου υπηρεσίες και ήμουν στην ομάδα. Ήταν μια σημαντική διάκριση και για το γραφείο και για εμένα προσωπικά».
THEODORA SIDIROKASTRITI
Economist ,MSc
Finance Consultant
OLGAS 3, GLYFADA
T : 2109600119
 
Page 1 of 2

Ροή Ειδήσεων

Prev Next

Most Read

Find Us on Facebook